Доставка и оплата

ТАБЛИЦА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ

Доставка по России любыми транспортными компаниями.

При отправке товара ТК менеджеры Эра-мебели  предоставляют информацию только о весе и объеме груза.

Выбор и расчет стоимости услуг ТК покупатель определяет самостоятельно.

ТАБЛИЦА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ПОДЪЕМА

Упаковки не проходящие в лифт, а также все упаковки при отсутствии лифта, поднимаются из расчета по лестнице за один этаж

ТАБЛИЦА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СБОРКИ МЕБЕЛИ

Стоимость сборки мебели рассчитывается от полной стоимости товара, без учета подъема, поставки и сборки

Стоимость дополнительных работ по сборки мебели

• Пропил под мойку, варочную поверхность − 800 руб.
• Пропил одного отверстия под воду, канализацию, газ − 300 руб.
• Прямой распил столешницы (укорачивание) — 600 руб
• Вырез отверстия под розетку, выключатель — в стеновой панели — 300 руб. / шт.
• Остальные работы, не учтенные в прайс-листе оговариваются на месте.

Выезд сборщика

Условия доставки мебели транспортными компаниями

При отправке мебели другой город или регион независимыми транспортными компаниями покупатель оплачивает услуги транспортной компании отдельно (дополнительно) за услуги доставки при получение груза в транспортной компании. При отправке груза в другой регион обязательно заказывается дополнительная твердая обрешетку товара для сохранности и безопасности груза, что бы избежать возможного брака или порчи товара при перевозке, если иное не было обговорено с получателем груза.

ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ ПО ДОСТАВКЕ И СБОРКЕ МЕБЕЛИ

• Расчет доставки мебели автотранспортом по Москве и Московской области — таблица № 1, выезд за МКАД — 30 рублей за км., с обязательным условием обеспечения покупателем проезда автотранспорта до подъезда (не далее 20 метров). При невозможности проезда автотранспорта к подъезду ближе 20 метров, донос мебели — 50 рублей за упаковку, не считая пакета с фурнитурой. Оплачивается на месте.
• Доставка мебели осуществляется с 11.00 до 00.00, интервал времени назначается диспетчером.
• Подъем мебели рассчитывается по таблице № 2 (РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ПОДЪЕМА) и оплачивается на месте.
• Подъем возможен при условиях: ширина проема дверей, коридора, лестницы должна быть достаточной для проноса. Также покупателем должно быть заранее подготовлено место внутри квартиры для разгрузки товара, защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы. В случае невыполнения покупателем настоящего пункта претензии последнего по возмещению ущерба, причиненного при перемещении мебели сотрудниками отдела доставки, не принимаются.
• Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, он подписывает квитанцию о принятии мебели у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери собственного дома.

При приёмке мебели и последующей сборке: Если Вашу мебель собирают сборщики магазина, необходимо: Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии упаковки со стеклоизделиями. Вам необходимо внимательно осмотреть ВСЕ стеклоизделия и, если брака не обнаружено, расписаться в акте о доставке товара. При обнаружении битых стекол и/или зеркал это отражается экспедитором в акте, и Вам бесплатно заменяют стекла и/или зеркала. НЕ СРЫВАТЬ с упаковок ни одного ярлыка (на них отражена важная для сборщика информация) и НЕ ВСКРЫВАТЬ самостоятельно остальные упаковки. К моменту приезда сборщика просим Вас максимально освободить ему рабочее место: вынести стулья, журнальные столики и т.д., что нельзя вынести необходимо, отодвинуть к стенкам. Если Вы осуществляете сборку своими силами, необходимо: Сотрудник службы доставки обязан вскрыть в Вашем присутствии все стеклоизделия, если брака не обнаружено, расписаться в накладной о доставке товара. Осуществить сборку согласно прилагаемой инструкции. В процессе сборке при обнаружении недовложений или брака, Вам необходимо позвонить и сообщить обо всех недостатках с указанием данных с упаковки, при этом те изделия, которые подлежат замене не должны иметь следов сборки. Все ярлыки и этикетки с упаковок должны храниться до окончания гарантийного срока, в противном случае претензии по сборке и гарантии не принимаются.

1. Стоимость сборки и навески мебели (по желанию заказчика) по Москве и Московской рассчитывается по таблице № 3 (РАСЧЕТ СТОИМОСТИ СБОРКИ МЕБЕЛИ). При сборке дополнительно оплачивается проезд сборщика в оба конца общественным транспортом, включая маршрутные такси.
2. Дополнительно (по желанию заказчика) производятся: установка и врезка купленных самостоятельно Покупателем столешниц, моек (без подключения), бытовой техники (без подключения ) пропилы под канализацию, газовые трубы и т.д. Цена определяется сборщиком на месте, в зависимости от сложности работ. Оплачивается на месте.
3. Перестановка, разборка мебели, а также вынос упаковки и старой мебели сотрудниками отделов доставки и сборки не производится.
4. Устранение недостатков в переданных единицах товара, осуществляется в течение 25 рабочих дней, с момента выдвижения Покупателем требований по их устранению.
5. Возможность забрать мебель со склада само вывозом уточняйте у менеджеров по телефону. Само-вывоз возможен с 10.00 до 18.00. в рабочие дни.
6. ВНИМАНИЕ! Присутствие заказчика при сборке мебели обязательно! В противном случае срок сборки будет перенесен.

Большая просьба, совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель не распространяется.